Informativa sulla privacy

Questa comunicazione descrive come LKW WALTER Internationale Transportorganisation AG, Industriezentrum NÖ-Süd, Straße 14, 2355 Wiener Neudorf, datenschutz@walter-group.com e tutte le aziende del Gruppo ad essa collegate (“GRUPPO WALTER”, “noi”) tratta i Suoi dati personali. L’elenco delle più importanti aziende collegate del Gruppo per le quali valgono le seguenti informazioni potrà trovarlo qua.

Il GRUPPO WALTER è responsabile della sufficiente protezione dei Suoi dati personali e osserva tutte le disposizioni di legge per la protezione, la corretta gestione e la segretezza dei dati personali così come per la loro sicurezza.

Le seguenti informazioni hanno carattere generale e riguardano tutte le procedure di trattamento dei dati all’interno del GRUPPO WALTER. Ciò significa che esse possono interessarLa solamente in parte.

WALTER GROUP tratta i dati personali, in sostanza, solamente per le seguenti finalità:

  • Elaborazione di offerte e richieste a noi inviateci ad es. da partner di trasporto (potenziali), da persone che vogliono attribuire incarichi relativi a trasporti, rifornimenti, ordini o simili o che mirano a una collaborazione
  • Trattative contrattuali e predisposizione di offerte e contratti
  • Valutazione dell'idoneità a operare quale partner tramite ad es. verifiche sulla solvibilità tra clienti potenziali, fornitori ecc.
  • Espletamento delle nostre relazioni contrattuali e commerciali, ad es. esecuzione di trasporti (pianificazione) e forniture, adempimenti riguardanti contratti di leasing, contabilità, procedure di sollecito, elaborazione di reclami e casi di danno, gestione della qualità, espletamento delle attività di acquisto, ottimizzazione delle nostre prestazioni tramite l’utilizzo di applicazioni per il business (ad es. monitoraggio dei trasporti, portali ecc.)
  • Customer relationship, ad es. per l’invio di informazioni, newsletter, offerte e materiale pubblicitario, assistenza continua al cliente, esecuzione di eventi ecc.
  • Coperture e gestione di assicurazioni, gestione dei sinistri
  • Fleet management: manutenzione dei nostri veicoli
  • sviluppo del prodotto
  • Gestione delle società del gruppo
  • Gestione dell’infrastruttura IT, ad es. garanzie relative all’attuale stato della tecnica, alle manutenzioni ecc.
  • Messa a disposizione delle pagine web: miglioramento e sviluppo delle pagine web, redazione di statistiche sugli utilizzi, riconoscimento, impedimento e ricerca di attacchi sui siti web ecc.


  • Il GRUPPO WALTER riceve i dati personali

    • da lei: ad es. tramite le domande che ci rivolge, nella fase di avvio di trattative contrattuali, nell’ambito dell’adempimento di contratti conclusi con noi
    • da società interne al GRUPPO WALTER
    • da terzi, ad es. da partner di trasporto o clienti per l’esecuzione degli ordini
    • da fonti accessibili pubblicamente, quali ad es. registro delle imprese, registro fondiario, banca dati degli editti, registro delle associazione, registro del commercio
    • dal Suo browser web (automaticamente) in caso di visita dei siti del GRUPPO WALTER

    La messa a disposizione dei Suoi dati personali è su base volontaria. Le relazioni commerciali con noi non saranno tuttavia possibili se i necessari dati personali non saranno a nostra disposizione. Allo stesso modo non possiamo garantire tutte le funzioni delle nostre pagine web qualora non ci mettesse a disposizione tutti i dati personali necessari a tal fine.

  • Dati relativi al nome, ad es. nome, cognome, nome utente ecc.
  • Dati relativi alla persona, ad es. età, sesso, data di nascita, nazionalità, ruolo nell’azienda, copie dei documenti d’identità ecc.
  • Dati di contatto, ad es. indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail ecc.
  • Dati relativi all’identificazione, ad es. numero carta d'identità, numero passaporto, numero di cliente ecc.
  • Dati bancari ad es. numero del conto, informazioni relative alla solvibilità ecc.
  • Dati rilasciati da un ufficio, ad es. numero di atti, codice fiscale, pignoramenti sullo stipendio, documento relativo agli affitti (Germania) ecc.
  • Dati del veicolo, ad es. numero del telaio, numero del veicolo, numero del motore, targa, carta di immatricolazione, scheda carburante, informazioni relative alla patente per la guida del muletto ecc.
  • File di immagini e registrazioni video
  • Dati utente IT, ad es. dati di collegamento, informazioni sul logging, informazioni relative all'accesso, indirizzo IP, referrer, nome utente per sistemi raggiungibili dall’esterno ecc.
  • Dati d’uso pagina web: data e ora del richiamo, indirizzo IP, nome e versione del browser web, cookie particolari ecc.
  • Informazioni sul comportamento delle persone, ad es. note sul comportamento di risposta e reminder, corrispondenza e spiegazioni relative a sondaggi in corso ecc.
  • Provenienza razziale / etnica, ad es. luogo di nascita nei documenti di identità ecc.
  • Dati relativi alla posizione, ad es. dati GPS, segnale marcatura oraria GPS, dati sulla posizione (longitudine e latitudine) ecc.

Le basi giuridiche per il trattamento dei Suoi dati sono le seguenti:

  • Adempimento del contratto ed esecuzione di provvedimenti pre-contrattuali (articolo 6 cpv. 1 lett b RGPD), ad es. quando organizziamo il buon funzionamento di trasporti e consegne, elaboriamo reclami e comunicazioni di danni, emettiamo fatture, effettuiamo la gestione della qualità, elaboriamo le offerte e le Sue richieste e Le rispondiamo ecc.
  • Il nostro prevalente interesse legittimo (articolo 6 cpv. 1 lett f RGPD), ad es. quando Le trasmettiamo informazioni e offerte su misura allorché il consenso non è necessario; il nostro trattamento dei dati quando si esercitano diritti, la trasmissione dei dati dell’autista se ciò è necessario per l’esecuzione del trasporto e non sussiste alcun contatto diretto con l’autista, il trattamento di dati che sono necessari affinché siano garantite le funzionalità delle nostre pagine web ecc.
  • Obblighi di legge (articolo 6 cpv. 1 lett c RGPD), ad es. obbligazioni fiscali, obblighi ai sensi di tVO (codice della strada), KFG (legge sugli autoveicoli), VwStG (legge sulle sanzioni amministrative), VwVfG (legge sul procedimento amministrativo), disposizioni sul riciclaggio di denaro ecc.
  • In assenza dei fondamenti di legge sopra ricordati, il nostro trattamento dei dati si basa sul Suo consenso ai sensi dell’articolo 6 cpv. 1 lett a RGPD. Lei ha il diritto, ovviamente, di revocare in ogni momento i consensi prestati. La revoca del consenso, tuttavia, non si applica alla legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso nella fase precedente alla revoca (la revoca non ha effetti sul passato).

Ai fini sopra indicati può accadere che il GRUPPO WALTER trasmetta i Suoi dati personali ai seguenti destinatari:

  • società che appartengono al nostro Gruppo o a suoi dipendenti
  • terze parti da noi utilizzate, ad es. fornitori IT, fornitori di servizi di stampa, centri di calcolo, hosting, provider di servizi di software e assistenza, ad es. per l’invio delle newsletter, fornitori di servizi in ambito di regolazione e gestione dei danni, (assicuratori e partner assicurativi), amministratori di case, avvocati, consulenti fiscali, revisori ecc.
  • Persone che hanno contatti commerciali con noi, ad es. partner di trasporto, fornitori, partner commerciali ecc.
  • Uffici pubblici, quali ad es. dogane, ministero degli interni, ambasciate, capitanerie distrettuali ecc.

La trasmissione avviene in parte anche a destinatari al di fuori dell’Austria e, in casi eccezionali, anche verso stati terzi non sicuri. In questo caso, tuttavia, ci preoccupiamo della presenza di sufficienti garanzie sulla protezione dei dati, ad es. tramite disposizioni interne sulla protezione dei dati o clausole standard UE sulla protezione dei dati.

I Suoi dati personali sono conservati dal GRUPPO WALTER solo per il tempo che viene ragionevolmente ritenuto necessario per il raggiungimento di detti obiettivi. Salviamo inoltre i Suoi dati personali se sussistono obblighi di conservazione normativi ovvero nel caso in cui non fossero ancora scaduti i termini di prescrizioni per far valere determinati diritti.
Lei è inoltre autorizzato (in base al diritto applicabile), (i) a verificare se e quali Suoi dati personali il GRUPPO WALTER ha salvato e a ricevere copia di questi dati, (ii), a pretendere la rettifica, integrazione o cancellazione dei Suoi dati personali che sono errati ovvero che non vengono trattati secondo la legge, (iii) a pretendere da noi la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali e (iv), a precise condizioni, a revocare il trattamento dei Suoi dati personali o a revocare il consenso precedentemente prestato per il trattamento, (v) a pretendere la trasmissibilità dei dati, (vi) a conoscere l’identità di terzi verso i quali sono trasmessi i Suoi dati personali, e (vii) a fare reclamo presso le autorità competenti.
Sulle nostre pagine web sono utilizzati i cosiddetti cookie. Un cookie è un piccolo file che può essere salvato sul Suo computer quando visita un sito web. Il GRUPPO WALTER utilizza cookie fondamentalmente al fine di offrire agli utenti funzioni aggiuntive sulle pagine web, ad es. per facilitarLe la navigazione su una pagina web, consentirLe di utilizzare la pagina web da dove l’ha lasciata e/o salvare i Suoi preferiti o le impostazioni quando visiterà nuovamente la pagina web. I cookie non possono accedere ad altri dati sul Suo sito, leggerli o modificarli.

La maggior parte dei cookie sulle nostre pagine web è costituita da cosiddetti cookie di sessione o temporanei, che vengono cancellati automaticamente non appena lascia nuovamente il sito web. Il GRUPPO WALTER, inoltre, utilizza cookie durevoli che rimangono conservati sul disco fisso. Lei potrà tuttavia cancellarli manualmente nel Suo browser. Questi cookie, altrimenti, avranno una vita che varia da 1 mese a 10 anni. Il GRUPPO WALTER utilizza tali cookie durevoli per riconoscerLa quando visita il nostro sito web in un momento successivo al fine di rendere l’utilizzo del sito il più comodo possibile e di adattare l’offerta internet nel modo migliore rispetto ai Suoi interessi.

Il GRUPPO WALTER utilizza inoltre i cookie di terze parti (ad es. Facebook, LinkedIn), che aiutano a configurare per Lei l’offerta internet in modo ancora più interessante. In fase di utilizzo delle pagine web saranno pertanto salvati anche cookie temporali e durevoli di terze parti. Lo scopo esclusivo dei cookie di terzi è quello di dare a questi la possibilità di potersi rivolgere a Lei con pubblicità fatte su misura. Il GRUPPO WALTER non si assume alcuna responsabilità per l’utilizzo a norma di legge dei cookie da parte di terzi.

I cookie non contengono dati personali. Utilizzando un ID utente saranno solamente raccolti dati pseudonimizzati ossia, ad es. quali sono le pagine che l’utente ha visitato, i contenuti cercati ecc. Il GRUPPO WALTER non ricongiungerà mai questi dati pseudonomizzati con i dati personali dell’utente.

Nel caso di visita alle nostre pagine web potrà approvare attivamente il salvataggio di cookie. Ha inoltre la possibilità di abilitare o disabilitare il salvataggio di particolari tipi di cookie. Se desidera modificare le Sue impostazioni relative ai cookie in un momento successivo, allora potrà operare in tal senso in ogni momento qua.

Potrà inoltre controllare i cookie sul Suo computer scegliendo l’impostazione del browser in modo tale da ricevere una notizia quando la pagina web vuole salvare cookie. Potrà inoltre bloccare o cancellare i cookie se questi sono già salvati sul Suo computer.

La disattivazione, il blocco, la cancellazione di coockie può tuttavia limitare la Sua esperienza online e impedirLe di utilizzare completamente le nostre pagine web.
I siti web del GRUPPO WALTER utilizzano Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza cookie per consentire l’analisi dell’utilizzo del sito web e per darci la possibilità di produrre statistiche sull’accesso al sito web facili da utilizzare e in modo economico (a tal proposito abbiamo un interesse legittimo prevalente ai sensi del § art 6 cpv. 1 lett f RGPD al trattamento dei dati). Le informazioni prodotte attraverso i cookie sull’utilizzo delle nostre pagine web da parte dell’utente sono normalmente trasmesse ad un server di Google negli USA e là salvate.

Le nostre pagine web utilizzano la possibilità offerta da Google Analytics dell’anonimizzazione IP. Ciò significa che l’indirizzo IP dell’utente di Google sarà abbreviato all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali tutto l'indirizzo IP sarà inviato a un server di Google negli USA e qui abbreviato. Google, su incarico del GRUPPO WALTER, utilizzerà queste informazioni per valutare il Suo utilizzo delle pagine web, predisporre report sulle attività sulle pagine web e per effettuare ulteriori servizi collegati all’utilizzo delle pagine web e all’utilizzo di internet rispetto al GRUPPO WALTER. L'indirizzo IP trasmesso nell'ambito di Google Analytics dal browser dell’utente non sarà unito ad altri dati di Google. 

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Alternativamente potrà qua impedire l’utilizzo di Google Analytics disabilitando i cookie di statistica nelle impostazioni dei cookie.

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Potrà revocare l’utilizzo di Google Re-Marketing in Google gestione indicazioni di visualizzazione ovvero modificare le impostazioni.

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(1.2) Facebook Inc. con sede a 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (in breve Facebook), offre plugin per gestori di pagine web che sono utilizzati su singole pagine web del GRUPPO WALTER. I plugin sono riconoscibili tramite il logo di Facebook ovvero il pulsante like e il pulsante consiglia di Facebook. Se l’utente richiama una pagina web del GRUPPO WALTER che contiene questo plugin, il browser dell’utente struttura un collegamento con i server del plugin. Il contenuto del plugin viene comunicato direttamente al browser dell’utente e visualizzato in modo corrispondente all’interno della pagina. Il GRUPPO WALTER non può in alcun modo influenzare il contenuto rappresentato del plugin. Facebook può risalire, in determinate circostanze, alla visita dell’utente sulle pagine del sito web e attribuirla a un account Facebook se l’utente è registrato in Facebook o ha recentemente visitato una pagina di Facebook o con contenuti Facebook. Se l’utente utilizza il plugin in modo attivo perché ha attivato il pulsante like ovvero ha inviato una raccomandazione per la pagina saranno trasmesse le relative informazioni dal browser dell’utente direttamente a Facebook senza che il GRUPPO WALTER possa esercitare alcun influsso. Informazioni più precise su tipo, scopo e volume dell’ulteriore trattamento e sull'utilizzo dei dati dell’utente potrà leggerlo dalle avvertenze sulla protezione dei dati di Facebook alla pagina http://www.facebook.com/policy.php. L’utente, qua, potrà avere maggiori informazioni su diritti e possibilità di impostazioni per la protezione della sfera privata. Scopo e volume della raccolta dei dati da parte di Facebook così come l’ulteriore trattamento da parte di Facebook non sono influenzati dal GRUPPO WALTER, né questi può accedere a tali dati.

(1.3) Twitter Inc. con sede a 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (in breve Twitter), offre plugin per gestori di pagine web che sono utilizzati su singole pagine web del GRUPPO WALTER. I plugin sono riconoscibili tramite il "Twitter-Tweet" o il pulsante segui. Le pagine con questi plugin creano un collegamento diretto con Twitter e trasmettono - a seconda dello stato di log in di Twitter - dati differenti. In questo modo è possibile trarre deduzioni relative all’utilizzo delle pagine web del GRUPPO WALTER che Twitter potrebbe utilizzare per perseguire i propri obiettivi. I contenuti rappresentati del plugin che sono in server di Twitter e sulle pagine del GRUPPO WALTER vengono solamente visualizzati. Scopo e volume della raccolta dei dati da parte di Twitter così come l’ulteriore trattamento da parte di Twitter non sono influenzati dal GRUPPO WALTER, né questi può accedere a tali dati. Maggiori informazioni sulle disposizioni di Twitter sulla protezione dei dati sono presenti alla pagina http://twitter.com/privacy.

(1.4) Google Inc. con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (in breve Google) offre plugin per gestori di pagine web che sono utilizzati su singole pagine web del GRUPPO WALTER. I plugin sono riconoscibili tramite il pulsante + 1 di Google Plus. Le pagine con questi plugin creano un collegamento diretto con Google e trasmettono - a seconda dello stato di log in di Google - dati differenti. In questo modo è possibile fare deduzioni sull’utilizzo di internet dell’utente sulle pagine web del GRUPPO WALTER ovvero influenzare i risultati del motore di ricerca su Google. I contenuti rappresentati del plugin sono in server di Google e sulle pagine del GRUPPO WALTER vengono solamente visualizzati. Scopo e volume della raccolta dei dati da parte di Google così come l’ulteriore trattamento da parte di Google non sono in collegamento con il GRUPPO WALTER, né questi può accedere a tali dati. L’utente potrà trovare maggiori informazioni sulle disposizioni sulla protezione dei dati di Google all’indirizzo http://www.google.com/intl/en/+/policy/+1button.html.

(1.5) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA offre plug-in che sono utilizzati sulle pagine web del GRUPPO WALTER. Per ogni pagina richiamata sulle nostre pagine web che contiene funzioni di LinkedIn viene creato un collegamento con i server di LinkedIn. LinkedIn viene informato sulla circostanza che l’utente ha visitato le nostre pagine di internet con il Suo indirizzo IP. Se l’utente clicca sul pulsante like/condividi di LinkedIn e ha effettuato il log in nel suo account su LinkedIn, questi potrà assegnare la visita dell’utente sulla nostra pagina internet a lui e al suo account utente. Il GRUPPO WALTER segnala che noi, in quanto fornitori delle pagine, non disponiamo di alcuna conoscenza del contenuto delle pagine trasmesse così come del loro utilizzo da parte di LinkedIn.

Ulteriori informazioni a tal proposito potrà trovarLe nella dichiarazione sulla protezione dei dati di LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
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Il GRUPPO WALTER è convinto che la visualizzazione di una pubblicità personalizzata collegata ad interessi è normalmente più interessante per l’utente piuttosto che una pubblicità che non possiede tale collegamento di tipo personale. La visualizzazione di questi mezzi pubblicitari sui siti web di terzi avviene sulla base di una tecnologia cookie e un’analisi del precedente comportamento. Questa forma di pubblicità si determina in modo completamente anonimo. Non sono salvati dati personali e non sono riuniti profili di utilizzo con dati personali dell’utente.
In caso di domande o richieste relative al trattamento dei Suoi dati personali da parte delle aziende del GRUPPO WALTER siamo a Sua disposizione a livello centrale.

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