Isikuandmete kaitset käsitlev teatis
WALTER GROUP vastutab selle eest, et Teie isikuandmed oleksid piisavalt kaitstud. Järgitakse kõiki seadusest tulenevaid nõudeid, mis puudutavad andmete kaitset, töötlemist, isikuandmete konfidentsiaalsust ning andmete turvalisust.
Järgmised sätted on üldised ja katavad põhjalikult kõiki andmetöötlusprotseduure, mida teostab WALTER GROUP. See tähendab, et järgmised sätted kehtivad Teie kohta vaid osaliselt.
1. Andmete töötlemise eesmärgid
Me töötleme isikuandmeid peamiselt järgmistel eesmärkidel:
- Meile esitatud pakkumiste ja päringute töötlemine nt (potentsiaalsete) transpordipartnerite poolt, inimestele poolt, kes soovivad transporti, kohaleviimist, tellimusi või muud sarnast või kes soovivad muidu koostööd teha
- Lepingutingimuste läbirääkimised ning pakkumiste ja lepingute ettevalmistamine
- Lepinguparneriks sobivuse hindamine, nt krediidiajaloo kontrollimised potentsiaalsetel klientide, tarnijate jms puhul
- Meie lepinguliste- ja ärisuhete korraldamine, nt vedude teostus (graafik) ja kohaleviimised, inventuuri tegemine ja liisingulepingud, raamatupidamine, kaebused ja nõuded, kvaliteedijuhtimine , meie ostude töötlemine, meie teenuste optimeerimine ärirakendusi kasutades (nt vedude monitoorimise, portaalide jms. abil)
- Customer relationship, s.t info saatmine, uudiskirjad, pakkumised ja reklaammaterjal, jooksev klienditugi, sündmuste korraldamine jne.
- Kindlustuste lepingutingimused ja administratsioon, nõuete töötlemine
- Fleet Management: meie sõidukite hooldus ja korrashoid
- Tootearendus
- Sidusettevõtete haldamine
- IT-infrastruktuuri tööks, st turbe, tehnoloogia tipptaseme tagamiseks, hooldus jms.
- Veebilehtede pakkumine: veebilehtede täiendamine ja arendamine, kasutusstatistika koostamine, veebilehtede rünnakute tuvastamine, takistamine ja uurimine jne.
- teie enda käest: meile päringuid esitades, lepingute loomisel, meiega sõlmitud lepingute täitmise kontekstis
- WALTER GROUPi kuuluvatelt sidusettevõtetelt
- kolmandatelt osapooltelt, nt transpordipartneritelt või klientidelt tellimuse täitmiseks
- avalikult ligipääsetavatest allikatest, nt äriregister, kinnistusraamat, ametlikud teadaanded, ühenduste register, kaubandusregister
- Teie veebibrauserist (automaatselt), kui külastate meie veebilehti, vastavalt Teie valitud seadistustele
Isikuandmed saame me
Teie isikuandmete esitamine on vabatahtlik. Sellegipoolest pole meil võimalik teiega ärisuhteid luua, kui meil puuduvad teie kohta vajalikud isikuandmed. Samuti pole meil sel juhul võimalik tagada, et meie veebilehel kõik funktsioonid töötavad, kui jätate vajalikud isikuandmed esitamata.
2. Töödeldavate andmete kategooriad
- Nimeandmed, nt eesnimi, perekonnanimi, kasutajanimi jne.
- Andmed isiku kohta, nt vanus, sugu, sünniaeg, rahvus, ametikoht ettevõttes, passikoopia jne.
- Kontaktandmed, nt aadress, telefoninumber, e-posti aadress jne
- Identifitseerimisandmed, nt isikut tõendava dokumendi number, reisipassi number, kliendinumber jne.
- Pangaandmed, nt kontonumber, krediidireitingu andmed jne.
- Ametlikud andmed, nt viitenumber, KMKR nr, palgatõend, üürniku pass (Saksamaa) jne.
- Sõiduki andmed, nt sõiduki number, kerenumber, mootorinumber, numbrimärk, sõiduki registreerimistunnistus, kütusekaart, kahveltõstuki juhiloa number jne.
- Pildiandmed ja video ülesvõtted
- IT kasutusandmed, nt ühenduse andmed, logimise info, IP-aadress, suunaja, väliselt ligipääseavate süsteemide kasutajanimed jne.
- Veebilehe kasutusandmed: päringu kuupäev ja kellaaeg, IP-aadress, veebibrauseri nimi ja versioon, kindlad küpsised jne.
- Teave isikute käitumise kohta, nt märkused reaktsioonide ja meeldetuletuste kohta, toimuvaid uuringuid puudutav korrespondents ja selgitused jne.
- Rassiline/etniline päritolu, nt sünnkoht ID-kaardil jne.
- Asukoha andmed, nt GPS-andmed, ajatempel GPS-signaali jaoks, asukohaandmed (latituud ja longituud) jne.
3. Töötlemise õigusaktid
Õiguslik alus teie andmete meiepoolseks töötlemiseks on:
- Lepingutingimuste täitmine ja lepingueelsete meetmete kasutuselevõtmine (GDPRi artikli 6 paragrahv 1 (b)) nt kui korraldame vedude ja kohaleviimiste sujuvat läbiviimist, töötleme kaebusi ja kahjude raporteid, koostame arveid, tegeleme kvaliteedijuhtimisega, valmistame ette pakkumisi, töötleme teie päringuid ning vastame nendele jne.
- Meie õigustatud ülekaalukas huvi (GDPRi artikli 6 paragrahv 1 (f)), nt kui pakume teie vajadustele kohandatud teavet ja pakkumisi, kui just puudub vajadus nõusoleku järele; meie andmetöötlus hagi korral, juhiandmete edastamine, kui see on transpordi teostamiseks vajalik ja kui puudub otsene kokkupuude juhiga, nende andmete töötlemine, mis on vajalikud meie veebilehe funktsioonide tööks jne.
- Seadusjärgsed kohustused (GDPRi artikli 6 paragrahv 1 (c)) nt maksukohustused, kohustused vastavalt liikluseeskirjadele, mootorsõiduki seadus, karistusseadus, haldusmenetluse seadus, rahapesuvastased seadused jne.
- Seni kui puudub eelnimetatud seaduslik alus, põhineb meie poolne andmete töötlemine teie antud nõusolekul GDPRi artikli 6 paragrahviga 1 (a). Muidugi on teil õigus teie poolt antud nõusolek igal hetkel tühistada. Sellegipoolest ei mõjuta nõusoleku tagasivõtmine tühistamishetkeni kehtinud nõusoleku baasil teostatud töötluse seaduslikkust (s.t tühistamine pole tagasiulatuva jõuga).
4. Teie isikuandmete edastamine
Seega võime edastada eelnimetatud põhjustel Teie isikuandmed järgmistele osapooltele:
- Ettevõtted, mis kuuluvad meie kontserni, ja nende töötajad
- Meie poolt hõivatud kolmandad osapooled, nt IT-teenuste pakkujad, trükiteenuste pakkujad, andmekeskused, veebimajutus, tarkvara ja teenusepakkujad, nt uudiskirjade saatmiseks, nõuete lahendamise ja kahjukäsitluse valdkonna teenusepakkujad (kindlustus ja kindlustuspartnerid), kinnisvarahaldurid, advokaadid, maksunõustajad, notarid, audiitorid jne.
- Isikud, kes on meiega ärisuhtes, nt transpordipartnerid, tarnijad, kaubanduspartnerid jne.
- Avalikud ametiasutused, nt tolliamet, Föderaalne Siseministeerium, saatkonnad, piirkondlikud ametiasutused jne.
Mõnel juhul edastatakse andmed osapooltele, kes on väljaspool Austriat, ja erandjuhul mitteturvalistesse kolmandatesse riikidesse. Ent sellisel juhul tagame, et rakendatud on sobivaid andmekaitsemeetmeid, s.t sidudes ettevõttesisesed andmekaitse eeskirjad või ELi standardsed isikuandmete kaitset puudutavad sätted.
5. Säilitusperiood
6. Teie õigused seoses isikuandmetega
7. "Küpsised"
Enamik meie veebilehtede küpsistest on nn. hooajalised või ajutised küpsised. Need kustutatakse automaatselt, kui veebilehelt lahkute. Lisaks kasutame püsivaid küpsiseid, mis salvestatakse Teie kõvakettale. Sellegipoolest saab need Teie brauseri kaudu manuaalselt kustutada. Vastasel juhul püsivad need küpsised 1 kuust kuni 10 aastani. Püsivaid küpsiseid kasutame Teie tuvastamiseks, kui külastate meie veebilehte järgmisel korral, et muuta veebileht Teie jaoks mugavamaks ja kohandada veebilehte parimal viisil Teie vajadustele sobivaks.
Kasutame ka kolmandate osapoolte küpsiseid, mis aitavad muuta veebilehe Teie jaoks huvipakkuvamaks. Seetõttu säilitatakse ka kolmandate osapoolte ajutised ja püsivad küpsised, kui peaksite neid veebilehti kasutama ja kui olete andnud selleks oma nõusoleku. Nende kolmandate osapoolte küpsiste ainueesmärk on anda kolmandatele osapooltele võimalus pakkuda Teile suunatud reklaami. Me ei vastuta kolmandate osapoolte poolse küpsiste kasutamise seaduspärasuse eest.
Meie veebilehte külastades saate aktiivselt nõustuda küpsiste salvestamisega, mis on enam kui tehniliselt vajalikud. Samuti on Teil võimalik lubada või keelata vaid kindlat tüüpi küpsiste salvestamist. Kui soovite mingilgi hilisemal hetkel küpsiste seadistusi muuta, saate seda igal aja küpsiste seadistuste alt teha.
Küpsiste salvestamist teie arvutisse saate reguleerida ka sedasi, kui märgite oma brauseri seadistustes, et soovite teavitust, kui mõni veebileht peaks tahtma küpsiseid salvestada. Küpsiseid saab ka blokeerida või kustutada, kui need on teie arvutisse juba salvestatud.
Kui küpsised on seotud isikuandmete säilitamisega kolmandas riigis, mis ei kuulu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) reguleerimisalasse ja mis on asjakohasel kaitsetasemel kahepoolsete lepinguteta, salvestatakse neid ainult siis, kui olete andnud selleks oma nõusoleku.
Ent küpsiste keelamine, blokeerimine või kustutamine võib mõjutada teie internetikogemust ning takistada meie veebilehtede täies ulatuses kasutamist.
8. Google Analytics
Meie veebilehed kasutavad ka Google Analyticsi poolt kasutatud võimalust IP anonüümseks muutmise kohta. See tähendab, et kasutaja IP-aadress muudetakse Google'i poolt veelgi lühemaks ELi liikmesriikides või muudes Euroopa Majanduspiirkonda kuuluvates riikides. Terve IP-aadress saadetakse Google serverile üksnes erandijuhul USAsse, kus see ka lühendatakse. Meie nimel kasutab Google seda teavet teiepoolse käitumise hindamiseks meie veebilehe, veebilehel tegutsemise kohta raporti koostamiseks ning meile muude veebilehe ja interneti kasutamisega seotud teenuste osutamiseks. Kasutaja brauseri poolt Google Analyticsi osana esitatud IP-aadressi ei ühendata mingisuguste muude Google'i andmetega.
Küpsiste poolt genereeritud ja veebilehe kasutamist puudutavate andmete (k.a teie IP-aadress) kogumist Google'ile saab takistada, nagu ka nende andmete töötlemist Google'i poolt, kui laadite alla ja installite brauseri plugini, mis on allpool lingil: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Alternatiivina saate takistada Google Analyticsi kasutamist, kui deaktiveerite seadistustes statistikaküpsised.
Lisateave Google'i kasutustingimuste ja Google'i privaatsuseeskirjade kohta leiate siit http://www.google.com/analytics/terms/de.html või http://www.google.at/intl/at/policies.
9. Google'i taasturundus
Saate Google taasturundusest Google Ad Preference Manager kaudu keelduda või oma suvandeid muuta.
Alternatiivina saate takistada taasturundust veebilehtedel, kui deaktiveerite seadistustes turundusküpsised.
10. Hotjar
Saate Hotjari kasutamist takistada. Juhised leiate siit www.hotjar.com/opt-out.
Alternatiivina saate vältida Hotjari kasutamist, kui deaktiveerite seadistustes statistikaküpsised.
11. Sotsiaalmeedia lisandprogrammid
(1.2) Facebook Inc. peakontoriga aadressil 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (lühidalt Facebook) pakub pluginaid veebilehe operaatoritele, mida me üksikutel juhtudel veebilehtedel rakendame. Pluginad on äratuntavad Facebooki logo või Facebooki Like- ja Recommend-nupu kaudu. Kui kasutaja satub meie veebilehele, kus on need pluginad, loob kasutaja brauser ühenduse plugini-pakkuja serveriga. Plugina sisu edastatakse Facebookilt otse kasutaja brauserile ja seda kuvatakse vastavalt lehekülje raamides. Plugina kohta esitatud sisu meie ei mõjuta. Mõnel juhul suudab Facebook ajada kasutaja külastuse jälgi vastava veebilehe lehekülgedeni ning siduda selle Facebooki kontoga, kui kasutaja peaks olema Facebookis registreeritud või kui ta on äsja Facebooki lehekülge või Facebooki sisu külastanud. Kui kasutaja juba kasutab aktiivselt pluginaid (s.t aktiveerides Like-nupu või saates selle lehe kohta soovitusi), saadetakse ka vastav info kasutaja brauserilt otse Facebooki, ilma et meie seda kuidagi mõjutaks. Lisateavet Facebooki poolt kasutaja andmete loomuse, eesmärgi ja ulatuse ning edasise töötluse ja kasutamise kohta leiate Facebooki privaatsuseeskirjadest http://www.facebook.com/policy.php. Kasutaja leiab sealt lisainfot õiguste ja valikute kohta oma privaatsuse kaitsmiseks. Meie ei mõjuta Facebooki poolt andmete kogumise eesmärki ja ulatust ega Facebooki-poolset andmete edasist töötlus ning samuti puudub meil ligipääs sellele informatsioonile.
(1.3) Twitter Inc. peakontoriga aadressil 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107 USA (lühidalt “Twitter”) pakub pluginaid veebilehe operaatoritele, mida kasutatakse meie individuaalsetel veebilehtedel. Pluginad tunneb ära “Twitter-Tweet“ ("Säuts") või “Follow” nuppudega. Nende pluginatega leheküljed loovad otseühenduse Twitteriga ning edastavad erinevad andmed sõltuvalt Teie Twitteri sisselogimise staatusest. Selle tulemusena saab tõenäoliselt teha kokkuvõtteid seoses meie veebilehtede kasutamisega, mida võib Twitter kasutada omadel eesmärkidel. Kuvatavate pluginate sisu on Twitteri serveritel ja seda vaid kuvatakse meie veebilehtedel. Meie ei mõjuta Twitter andmete kogumise eesmärki või ulatust või Twitteri-poolset andmete edasist töötlust, samuti puudub meil ligipääs sellele infole. Lisainfot Twitteri isikuandmete kaitse eeskirjade kohta leiate veebilehelt http://twitter.com/privacy.
(1.4) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA pakub pluginaid, mida kasutatakse meie veebilehtede. Iga külastus meie veebilehe leheküljele, kus on LinkedIn funktsioonid, loob ühenduse LinkedIn serveritega. LinkedIn informeeritakse, et kasutaja on meie veebilehte teie IP-aadressiga kasutanud. Kui kasutaja klõpsab LinkedIn'i "Like/Share" nuppu ja ta on sisse logitud oma LinkedIn'i kontole, saab LinkedIn siduda kasutaja külastuse veebilehele oma enda ja kasutaja kontoga. Soovime juhtida tähelepanu sellele, et veebilehtede pakkujana puuduvad meil teadmised LinkedIni poolt edastatud ja kasutatud andmete sisust.
Lisateavet LinkedIn'i privaatsuseeskirja kohta leiate https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
12. Taas eesmärgistatud reklaam
Oleme veendunud, et kuvatav personaalne, huvidel põhinev reklaam pakub üldiselt kasutajale rohkem huvi kui reklaam, millel puudub personaalne side. Sellise reklaammaterjali lisamine kolmandate osapoolte veebilehtedele põhineb küpsiste tehnoloogial ning eelneva internetikasutuse analüüsimisel. Selline reklaamimisvorm on täielikult anonüümne. Sealjuures ei salvestata mingisuguseid isiklikke andmeid ega seota kasutusprofiile personaalsete kasutajaandmetega.
13. Meie kontaktandmed
Päring
isikuandmete kaitse üldmääruse (DSGVO) kohta