Isikuandmete kaitset käsitlev teatis
WALTER GROUP vastutab selle eest, et Teie isikuandmed oleksid piisavalt kaitstud. Järgitakse kõiki seadusest tulenevaid nõudeid, mis puudutavad andmete kaitset, töötlemist, isikuandmete konfidentsiaalsust ning andmete turvalisust.
Järgmised sätted on üldised ja katavad põhjalikult kõiki andmetöötlusprotseduure, mida teostab WALTER GROUP. See tähendab, et järgmised sätted kehtivad Teie kohta vaid osaliselt.
1. Andmete töötlemise eesmärgid
Me töötleme isikuandmeid peamiselt järgmistel eesmärkidel:
- Meile esitatud pakkumiste ja päringute töötlemine nt (potentsiaalsete) transpordipartnerite poolt, inimestele poolt, kes soovivad transporti, kohaleviimist, tellimusi või muud sarnast või kes soovivad muidu koostööd teha
- Lepingutingimuste läbirääkimised ning pakkumiste ja lepingute ettevalmistamine
- Lepinguparneriks sobivuse hindamine, nt krediidiajaloo kontrollimised potentsiaalsetel klientide, tarnijate jms puhul
- Meie lepinguliste- ja ärisuhete korraldamine, nt vedude teostus (graafik) ja kohaleviimised, inventuuri tegemine ja liisingulepingud, raamatupidamine, kaebused ja nõuded, kvaliteedijuhtimine , meie ostude töötlemine, meie teenuste optimeerimine ärirakendusi kasutades (nt vedude monitoorimise, portaalide jms. abil)
- Customer relationship, s.t info saatmine, uudiskirjad, pakkumised ja reklaammaterjal, jooksev klienditugi, sündmuste korraldamine jne.
- Kindlustuste lepingutingimused ja administratsioon, nõuete töötlemine
- Fleet Management: meie sõidukite hooldus ja korrashoid
- Tootearendus
- Sidusettevõtete haldamine
- IT-infrastruktuuri tööks, st turbe, tehnoloogia tipptaseme tagamiseks, hooldus jms.
- Veebilehtede pakkumine: veebilehtede täiendamine ja arendamine, kasutusstatistika koostamine, veebilehtede rünnakute tuvastamine, takistamine ja uurimine jne.
- teie enda käest: meile päringuid esitades, lepingute loomisel, meiega sõlmitud lepingute täitmise kontekstis
- WALTER GROUPi kuuluvatelt sidusettevõtetelt
- kolmandatelt osapooltelt, nt transpordipartneritelt või klientidelt tellimuse täitmiseks
- avalikult ligipääsetavatest allikatest, nt äriregister, kinnistusraamat, ametlikud teadaanded, ühenduste register, kaubandusregister
- Teie veebibrauserist (automaatselt), kui külastate meie veebilehti, vastavalt Teie valitud seadistustele
Isikuandmed saame me
Teie isikuandmete esitamine on vabatahtlik. Sellegipoolest pole meil võimalik teiega ärisuhteid luua, kui meil puuduvad teie kohta vajalikud isikuandmed. Samuti pole meil sel juhul võimalik tagada, et meie veebilehel kõik funktsioonid töötavad, kui jätate vajalikud isikuandmed esitamata.
2. Töödeldavate andmete kategooriad
- Nimeandmed, nt eesnimi, perekonnanimi, kasutajanimi jne.
- Andmed isiku kohta, nt vanus, sugu, sünniaeg, rahvus, ametikoht ettevõttes, passikoopia jne.
- Kontaktandmed, nt aadress, telefoninumber, e-posti aadress jne
- Identifitseerimisandmed, nt isikut tõendava dokumendi number, reisipassi number, kliendinumber jne.
- Pangaandmed, nt kontonumber, krediidireitingu andmed jne.
- Ametlikud andmed, nt viitenumber, KMKR nr, palgatõend, üürniku pass (Saksamaa) jne.
- Sõiduki andmed, nt sõiduki number, kerenumber, mootorinumber, numbrimärk, sõiduki registreerimistunnistus, kütusekaart, kahveltõstuki juhiloa number jne.
- Pildiandmed ja video ülesvõtted
- IT kasutusandmed, nt ühenduse andmed, logimise info, IP-aadress, suunaja, väliselt ligipääseavate süsteemide kasutajanimed jne.
- Veebilehe kasutusandmed: päringu kuupäev ja kellaaeg, IP-aadress, veebibrauseri nimi ja versioon, kindlad küpsised jne.
- Teave isikute käitumise kohta, nt märkused reaktsioonide ja meeldetuletuste kohta, toimuvaid uuringuid puudutav korrespondents ja selgitused jne.
- Rassiline/etniline päritolu, nt sünnkoht ID-kaardil jne.
- Asukoha andmed, nt GPS-andmed, ajatempel GPS-signaali jaoks, asukohaandmed (latituud ja longituud) jne.
3. Töötlemise õigusaktid
Õiguslik alus teie andmete meiepoolseks töötlemiseks on:
- Lepingutingimuste täitmine ja lepingueelsete meetmete kasutuselevõtmine (GDPRi artikli 6 paragrahv 1 (b)) nt kui korraldame vedude ja kohaleviimiste sujuvat läbiviimist, töötleme kaebusi ja kahjude raporteid, koostame arveid, tegeleme kvaliteedijuhtimisega, valmistame ette pakkumisi, töötleme teie päringuid ning vastame nendele jne.
- Meie õigustatud ülekaalukas huvi (GDPRi artikli 6 paragrahv 1 (f)), nt kui pakume teie vajadustele kohandatud teavet ja pakkumisi, kui just puudub vajadus nõusoleku järele; meie andmetöötlus hagi korral, juhiandmete edastamine, kui see on transpordi teostamiseks vajalik ja kui puudub otsene kokkupuude juhiga, nende andmete töötlemine, mis on vajalikud meie veebilehe funktsioonide tööks jne.
- Seadusjärgsed kohustused (GDPRi artikli 6 paragrahv 1 (c)) nt maksukohustused, kohustused vastavalt liikluseeskirjadele, mootorsõiduki seadus, karistusseadus, haldusmenetluse seadus, rahapesuvastased seadused jne.
- Seni kui puudub eelnimetatud seaduslik alus, põhineb meie poolne andmete töötlemine teie antud nõusolekul GDPRi artikli 6 paragrahviga 1 (a). Muidugi on teil õigus teie poolt antud nõusolek igal hetkel tühistada. Sellegipoolest ei mõjuta nõusoleku tagasivõtmine tühistamishetkeni kehtinud nõusoleku baasil teostatud töötluse seaduslikkust (s.t tühistamine pole tagasiulatuva jõuga).
4. Teie isikuandmete edastamine
Seega võime edastada eelnimetatud põhjustel Teie isikuandmed järgmistele osapooltele:
- Ettevõtted, mis kuuluvad meie kontserni, ja nende töötajad
- Meie poolt hõivatud kolmandad osapooled, nt IT-teenuste pakkujad, trükiteenuste pakkujad, andmekeskused, veebimajutus, tarkvara ja teenusepakkujad, nt uudiskirjade saatmiseks, nõuete lahendamise ja kahjukäsitluse valdkonna teenusepakkujad (kindlustus ja kindlustuspartnerid), kinnisvarahaldurid, advokaadid, maksunõustajad, notarid, audiitorid jne.
- Isikud, kes on meiega ärisuhtes, nt transpordipartnerid, tarnijad, kaubanduspartnerid jne.
- Avalikud ametiasutused, nt tolliamet, Föderaalne Siseministeerium, saatkonnad, piirkondlikud ametiasutused jne.
Mõnel juhul edastatakse andmed osapooltele, kes on väljaspool Austriat, ja erandjuhul mitteturvalistesse kolmandatesse riikidesse. Ent sellisel juhul tagame, et rakendatud on sobivaid andmekaitsemeetmeid, s.t sidudes ettevõttesisesed andmekaitse eeskirjad või ELi standardsed isikuandmete kaitset puudutavad sätted.
5. Säilitusperiood
6. Teie õigused seoses isikuandmetega
7. "Küpsised"
Enamik meie veebilehtede küpsistest on nn. hooajalised või ajutised küpsised. Need kustutatakse automaatselt, kui veebilehelt lahkute. Lisaks kasutame püsivaid küpsiseid, mis salvestatakse Teie kõvakettale. Sellegipoolest saab need Teie brauseri kaudu manuaalselt kustutada. Vastasel juhul püsivad need küpsised 1 kuust kuni 10 aastani. Püsivaid küpsiseid kasutame Teie tuvastamiseks, kui külastate meie veebilehte järgmisel korral, et muuta veebileht Teie jaoks mugavamaks ja kohandada veebilehte parimal viisil Teie vajadustele sobivaks.
Kasutame ka kolmandate osapoolte küpsiseid, mis aitavad muuta veebilehe Teie jaoks huvipakkuvamaks. Seetõttu säilitatakse ka kolmandate osapoolte ajutised ja püsivad küpsised, kui peaksite neid veebilehti kasutama ja kui olete andnud selleks oma nõusoleku. Nende kolmandate osapoolte küpsiste ainueesmärk on anda kolmandatele osapooltele võimalus pakkuda Teile suunatud reklaami. Me ei vastuta kolmandate osapoolte poolse küpsiste kasutamise seaduspärasuse eest.
Meie veebilehte külastades saate aktiivselt nõustuda küpsiste salvestamisega, mis on enam kui tehniliselt vajalikud. Samuti on Teil võimalik lubada või keelata vaid kindlat tüüpi küpsiste salvestamist. Kui soovite mingilgi hilisemal hetkel küpsiste seadistusi muuta, saate seda igal aja küpsiste seadistuste alt teha.
Nõusolek küpsiste kasutamiseks
Meie veebileht kasutab OneTrusti küpsiste nõusoleku tehnoloogiat, et saada Teie nõusolek konkreetsete küpsiste salvestamiseks Teie lõppseadmesse ja dokumenteerida see vastavalt andmekaitsenõuetele. Selle tehnoloogia pakkuja on ettevõte OneTrust Technology Ltd.
Kui avate meie veebilehe, luuakse ühendus OneTrusti serveritega, et saada Teie nõusolek küpsiste kasutamiseks. Seejärel salvestab OneTrust Teie brauserisse küpsise, et Teie antud nõusolek või sellest keeldumine registreerida. Sel moel kogutud andmed salvestatakse, kuni Te palute meil need kustutada, kustutate ise OneTrusti küpsise või kuni andmete salvestamise eesmärk kaob.
OneTrusti teenust kasutatakse selleks, et saada seadusega nõutav nõusolek küpsiste kasutamiseks. Õiguslikuks aluseks on isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti 1 alapunkt c.
Oleme OneTrustiga sõlminud andmete töötlemise lepingu. Tegu on andmekaitsenõuetele vastava lepinguga, mis tagab, et OneTrust töötleb meie veebilehe kasutajate isikuandmeid üksnes vastavalt meie juhistele ning järgides isikuandmete kaitse üldmäärust.
Küpsiste salvestamist teie arvutisse saate reguleerida ka sedasi, kui märgite oma brauseri seadistustes, et soovite teavitust, kui mõni veebileht peaks tahtma küpsiseid salvestada. Küpsiseid saab ka blokeerida või kustutada, kui need on teie arvutisse juba salvestatud.
Kui küpsised on seotud isikuandmete säilitamisega kolmandas riigis, mis ei kuulu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) reguleerimisalasse ja mis on asjakohasel kaitsetasemel kahepoolsete lepinguteta, salvestatakse neid ainult siis, kui olete andnud selleks oma nõusoleku.
Ent küpsiste keelamine, blokeerimine või kustutamine võib mõjutada teie internetikogemust ning takistada meie veebilehtede täies ulatuses kasutamist.
8. Google Analytics
Meie veebilehed kasutavad ka Google Analyticsi poolt kasutatud võimalust IP anonüümseks muutmise kohta. See tähendab, et kasutaja IP-aadress muudetakse Google'i poolt veelgi lühemaks ELi liikmesriikides või muudes Euroopa Majanduspiirkonda kuuluvates riikides. Terve IP-aadress saadetakse Google serverile üksnes erandijuhul USAsse, kus see ka lühendatakse. Meie nimel kasutab Google seda teavet teiepoolse käitumise hindamiseks meie veebilehe, veebilehel tegutsemise kohta raporti koostamiseks ning meile muude veebilehe ja interneti kasutamisega seotud teenuste osutamiseks. Kasutaja brauseri poolt Google Analyticsi osana esitatud IP-aadressi ei ühendata mingisuguste muude Google'i andmetega.
Küpsiste poolt genereeritud ja veebilehe kasutamist puudutavate andmete (k.a teie IP-aadress) kogumist Google'ile saab takistada, nagu ka nende andmete töötlemist Google'i poolt, kui laadite alla ja installite brauseri plugini, mis on allpool lingil: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Lisateave Google'i kasutustingimuste ja Google'i privaatsuseeskirjade kohta leiate siit http://www.google.com/analytics/terms/de.html või http://www.google.at/intl/at/policies.
9. Google'i taasturundus
Saate Google taasturundusest Google Ad Preference Manager kaudu keelduda või oma suvandeid muuta.
10. Google Maps
Andmete töötlemine toimub isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti f alusel (õigustatud huvi meie poolt veebilehel toodud kohtade hõlpsamaks leidmiseks).
11. Google reCAPTCHA
reCAPTCHA abil kontrollitakse, kas andmed sisestatakse meie veebilehtedel (nt kontaktivormi täitmisel) inimese või automaatse programmi poolt. Selleks analüüsib reCAPTCHA veebilehe külastaja käitumist erinevate tunnuste alusel. Analüüs algab automaatselt, kui veebilehe külastaja lehe avab. Analüüsimiseks hindab reCAPTCHA erinevat informatsiooni (nt IP-aadress, veebilehe külastaja veebilehel viibimise kestus või kasutaja poolt tehtud hiireliigutused). Analüüsi käigus kogutud andmed edastatakse Google'ile.
reCAPTCHA analüüsid toimuvad valdavalt taustal. Veebilehe külastajaid ei teavitata analüüsi toimumisest.
Andmete töötlemine toimub isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti f alusel (õigustatud huvi veebipakkumiste kaitsmiseks automatiseeritud kuritahtliku spionaaži ja rämpsposti eest).
12. Google YouTube
Andmete töötlemine toimub isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti f alusel.
13. Google Optimize
Andmete töötlemine toimub isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti f alusel.
14. Microsoft Bing Ads
Lisainfot Microsofti andmekaitsereeglite kohta leiate aadressilt https://privacy.microsoft.com/privacystatement.
Microsofti huvidepõhise reklaami seadistusi saate muuta ka veebiaadressil https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/.
Andmete töötlemine toimub GDPR art 6 lõike 2 punkt a alusel.
15. Hotjar
16. Sotsiaalmeedia lisandprogrammid
Andmete töötlemine toimub isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti f alusel.
17. SmartSupp
Andmete töötlemine toimub isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti f alusel.
18. Cloudflare
Andmete töötlemine toimub isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti f alusel.
Lisainfot Cloudflare'i turvalisuse ja andmekaitse kohta leiate aadressilt https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
19. Short.IO
Short.IO võimaldab niinimetatud lühikeste veebiadresside, informatiivsete lühi-URL-ide ja nende juurde kuuluvate QR-koodide loomist ja haldamist. Selle veebiaadressi avamisel juhib Short.IO vastava ümbersuunamise kaudu edasi salvestatud sihtlehele.
Andmete töötlemine toimub GDPR art 6 lõige 1 punkt f alusel. Meie õigustatud huvi on pakkuda juurdepääsu meie veebipakkumistele lihtsate ja meeldejäävate lühi-URL-ide abil.
20. Lunio
Lunio kontrollib meie GoogleAds kuulutustel tehtud klõpse pettusekatsete suhtes. Ebaseaduslikel allikatel takistatakse IP-aadressi alusel juurdepääs meie GoogleAds kuulutustele.
Andmete töötlemine toimub GDPS art 6 lõike 1 punkti f alusel. Meie õigustatud huvi on kaitsta oma kuulutusi kuritahtlike klõpsu-pettuste eest ja seega rahalise kahju eest.
21. Meie kontaktandmed
Päring
isikuandmete kaitse üldmääruse (DSGVO) kohta